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▲服務業的心酸誰人知。（圖／翻攝微博，下同）
大陸中心／綜合報導
1名在大陸高鐵服務的女性員工日前在微博發文，工作時竟被12名奧客「圍毆」，照片中可見其臉部、手臂傷痕累累，傷口微微滲血。她表示，事發後主管未報案，反倒將這批打人的乘客放走。該案引發眾怒，目前當局也介入調查。
據《江西新聞網》報導，該名受害女服務員以帳號「可以重新认识你么」在微博發文，表示4日在湖南省長沙市開往江西省南昌市的高鐵服務時，遇到一行12人的家族，甫上車便將椅子轉向面對面坐著，基於行車安全，她上前勸導他們將椅子轉正。
沒想到這行人惱羞成怒，竟朝車長和她猛打，導致其臉部和身上多處被抓傷。她氣憤表示，事後主管不但沒報警處理，也沒處置這群打人的乘客，反而讓他們下車，給她1000元賠償金，企圖息事寧人。
該案引發網友熱議，南昌鐵路局也緊急在微博發表聲明，表示已派人陪她到醫院檢查，讓她安心休養，也會進行心理輔導，全力配合公安調查，做好後續處理。
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